แสดงคู่มือหรือขั้นตอนหรือแนวทางการให้บริการประชาชนที่มาติดต่อกับสถานศึกษา โดยมีข้อมูลรายละเอียดของการปฏิบัติงาน อย่างน้อย 2 คู่มือ/ขั้นตอน/แนวทาง ซึ่งกําหนดวิธีการขั้นตอนการให้บริการหรือการติดต่ออย่างไร ตัวอย่างเช่น, คู่มือนักเรียนนักศึกษา, คู่มือการลงทะเบียน สําหรับนักเรียน นักศึกษา, คู่มือผู้ปกครองหรือนักเรียนในระบบ ศธ O2 เป็นต้น
คู่มือนักเรียนนักศึกษา :
คู่มือการลงทะเบียน สําหรับนักเรียน นักศึกษา : https://drive.google.com/file/d/1ynQfyTRFUebOGRap4uHBlAaMTN4kgD1j/view?usp=sharing
คู่มือผู้ปกครองหรือนักเรียนในระบบ ศธ O2 : https://drive.google.com/file/d/1g7b2MP-oYS7AlKg4Ve9gRU-4iYv_CguS/view
คู่มือการใช้งานระบบ ศธ.02 ออนไลน์ : https://std2018.vec.go.th/web/Login.htm?mode=manual
คู่มือครูผู้สอนการใช้งานระบบ rms : https://www.inno-school.com/rmssystem/rms2018manual/rms_manual_02.pdf
คู่มือบุคลากรการใช้งานระบบ rms : https://www.inno-school.com/rmssystem/rms2018manual/rms_manual_01.pdf